生活中人们主要是通过视、听、触（感觉）三种渠道进行沟通。由于受到各方面的影响，每一个人都会特别偏重于使用某一种感官要素来作为头脑接收讯息的主要渠道。下面的分析可以帮助你了解自己或他人的沟通频道。

视觉型

语言速度比较快，回忆靠画面，描述场面的时候，眼前是一幅幅的画面，回忆的时候，眼睛会向上看。与人沟通时眼球会看着对方，或者上方的空间。其特点是比较注意视觉感觉，注重外观打扮。说话速度快，思维跳跃。让别人回答问题时会看着对方的眼睛。对于图案的讲解理解和记忆比较深。

听觉型

语言速度适中，讲究抑扬顿挫，讲述场面的时候比较注重对话和声音元素，回忆的时候，眼睛向两边看。与人沟通时会“侧耳倾听”而容易让人觉得听觉型的人没有在认真听别人讲话。其特点是比较注意听觉感受，注重讲话的语音语调。对于噪音非常敏感，不能忍受。听人讲话时，喜欢看自己的手，或者目光放在与眼睛平行或略低的位置。

感觉型

语言速度较慢，凡事都要找到一种感觉，描述场面的时候会先说是什么感觉的场面，回忆的时候，眼睛向下看。与人沟通时，会低头找感觉，不喜欢讲话快的视觉型。其特点是注重感觉、感受。所有的语言，都转化成感受来接收。回应别人比较慢，因为要把语言转化成感受，再把自己的感受转化成语言说出来。如果对方讲话很快，感觉型的人会比较不舒服，因为处理不了那么多的信息。容易给人一种内向寡言的印象。

进入他人的频道沟通

针对不同类型特点的人，就要用不同的频率来沟通。以听觉型的人为例，如果你想和他沟通或说服他去做某件事，但是却用视觉型飞快的速度跟他描述，恐怕收效不大。相反，你得和他一样用听觉型的说话方式，不急不慢，用和他一样的说话速度和音调，他才能听得真切。

例如夫妻之间的沟通，假设先生是感觉型，妻子是听觉型，如果先生在外面忙了一天了，回到家为了表示对老婆的想念，一进门，他一定是用他的肢体动作（触觉，感觉），例如抱一抱，拍拍她的头，听觉型的妻子就一脚把先生踹开：“你干吗，一进门就毛手毛脚。”丈夫觉得很委屈就说：“我今天整天都没有见到你，想要表达一下呀！”妻子就说：“你会想我，你有多久没有跟我说一句你爱我了。”因为她要听到才算数，所以这两个人有很大的沟通障碍，夫妻之间就容易产生沟通矛盾。

下面是不同频道的人群需要注意的沟通技巧

视觉型

1.说话时，使用简短清晰的句子，先说要点，对方有兴趣再继续说。

2.与他沟通，多用图画、照片、实例、多做示范，少讲道理。

3.给他的物品、礼品要漂亮；为他安排的环境要清洁美观，光线充足。

听觉型

1.多打电话，多说甜言蜜语，多称赞，多耐心倾听。

2.说话时要注意语言的顺口，逻辑正确。

3.因为听觉型的人在乎文字上的“意义”、因此和他说话，以及给他的文件，要注意用字的准确度，意义要确切。

4.和他谈话后给他白纸黑字，或大量资料，这样他即使不看也会感觉很踏实。

5.在他过于口罗嗦时给他一些压力，比如说：“用一句话表达你的意思是……”

感觉型

1.多问候他的感受，比如说话时经常问：你觉得怎么样？

2.多分享内心感受，让他有安全感。

3.亲人或密友可以多进行身体接触。

4.用动作来表示关怀，比如主动给他倒水等等。